HR留住价值员工的绝招
HR留住价值员工的绝招?每个企业想要发展都是离不开好员工的,但是有些企业的人员流动性很差,所以HR就会面临着留住人才的挑战,下面小编分享HR留住价值员工的绝招?
HR留住价值员工的绝招1
企业应当留住最有价值的员工。在市场好的时候业绩好的员工未必是好员工,真正好员工是在市场不好的时候依然能够保持良好业绩的那一个。因此,即便要裁员,也不能一刀切,不分好坏全部拿下。一个企业裁员就如同女人瘦身,首先要确定哪里该减、哪里不该减,企业在对人力结构进行调整之前也要先区分哪些人是不该被减掉的价值员工。
毫无疑问,最有价值的员工首先得具备较高的专业能力,对市场的认识程度较高,而不是仅停留在表面。在市场好的时候专业能力的强度很容易被忽略掉,因为好的时候工作只要两三分的付出就可就得到七八分的收获。经济萧条时,平时的积累才能够厚积薄发。
其次,拥有较强的计划和执行能力。同样,这样的能力也不很容易在经济好的时候被忽略掉。我们都知道,市场好的时候基本上不需要太完善的计划和执行力。在经济困难的时候,缺乏这两项能力就难以在业务上有所突破。通常具备这样素质的员工还具有很强的纪律性。在销售行业,纪律强的员工不论什么时候都会坚持定期去拜访客户,因此市场不好的时候客户依然会记得他们,这就增加了出更多单子的机会。
第三,对工作充满热情。价值型员工的工作目的往往不是仅仅为了高收入,还致力于为公司创造价值,市场任何起伏都不能动摇其积极的人生态度。这些人总是能在非常时期保持“发动机的正常运转。同时,价值型的员工大多拥有良好的人际关系且关系长期平稳。一个人如果能够在人格和性格上都能得到别人的认可,那么在困难时期得到的帮助也会相应的增加,这会在一定程度上保证业绩的稳定。很多“靠天吃饭的行业更应当加强有价值员工的挖掘和培养。靠天吃饭的行业指的是那些受外界波动环境影响较大的行业。
如何有效的来发现有价值的员工
首先企业得建立一套各部门、各岗位的所需人才的胜任力模型,然后通过实施定性和定量相结合的方法来考评。定性可以通过日常观察和访谈等方法来完成;定量则采用各种测评模型来更精准考量员工的软、硬性能力。不管上述方法是否客观、科学,至少可以让我们对人才有更多的了解。
HR留住价值员工的绝招2
HR该如何做好留人工作
首先我们得明确哪些人是值得我们去留的,这是一位HR总结出的企业中的四类人,即“钢、铁、锈、渣”。
“钢”型员工是公司的核心人才,他们对公司有较高认同度同时具备较强工作能力。这类员工是不轻易动辞职念头的,一旦动了,HR要重点进行关注,及时沟通了解原因。
“铁”型员工具备良好工作能力,但是对公司认同度并不高。这类员工一般多为刚入职3至5年的员工,如果有新机会,多半会心生动摇。HR需要加强对他们进行企业文化的培训。
“锈”型员工多为进入公司多年,但能力并未跟上发展要求的人。他们对公司有高度认同感,但是技能方法有待提高。HR应多关注对他们的技能培养与塑造。此类员工是不太容易出现思想波动的。
“渣”型员工既没有对公司的认可,也不具备工作能力。这类员工与其说是人力资源,不如说是公司的“人力负担”。他们多半不会主动离职,反而是裁员的重点对象。
这样,我们不难看出应该重点关注“钢”和“铁”两个类型的员工。他们的共同特点是能力强,不同之处在于对公司的.认同程度。
在“人才”提出要离职的时候,HR该怎么做好留人工作?
员工提出辞职,公司一般会使出三件法宝(加薪、升职、调岗),这三招也许当时有用,但是未必能解决问题。
上下级关系沟通
有的员工离职可能是因为与上级合作不愉快。HR需要对人才以及其直属领导进行沟通,找出问题根源,针对性解决。如果矛盾无法调和,根据能力情况,为人才适当提供调换部门机会。
按综合评定薪酬
“同等工作条件,同样工作内容、不同薪酬”会造成员工离职。HR需要按员工的能力与资力的综合因素支付基本薪酬,以员工为公司或者项目创造的价值为基础,进行资金分配。
平时HR要怎么去“收拢”员工,尽量在离职旺季避免人才流失?
1、完善企业文化
不论企业的大小,一家企业的精神价值观会深深吸引和影响员工,让员工感觉到公司像一个家,增加归属感。有不满意现状的员工,应该让他们得到沟通和申诉,并帮助他们解决所想的问题。
2、“谈心”摸底
可通过“问卷+面谈”的方式,面谈可以用较温和柔软的方式,以聊天、谈心的形式进行总结,肯定每个员工一年的表现,找出每个人的优点并进行放大表扬。
这种谈话千万不要做成是工作谈话,而应该是一种谈心,通过这种方式了解员工心里在想什么,明年是否有离开的打算,看似聊天实则是摸底调查,对员工节后能否回来大致心里有数并做成统计表上报,对“危险人物”进行重点攻坚。
3、软硬兼施,帮助员工弥补不足
员工有时候会因为自己的膨胀产生离职的想法。所以企业就应该让员工随时随地的了解到自己身上的不足。同时要帮助员工弥补这些不足,在无形中给予员工适当的压力,再帮助员工将压力缓解,一张一弛之中,就能够有效避免员工流失。
4、建立良好的成长环境
作为一个优秀者来说,更看重的是通过不断成长的过程,通过时间的积累,让自己变得更加优秀。因此,学习环境是必不可少的,而且必须是要健全的。
5、奖罚分明
对于优秀者,更重要的是通过一种方式,对其努力进行肯定。这样,才对得起他们的付出。可惜,小公司不健全的考核制度,往往通过人情化的考核,会让一些努力者感到心寒。